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日期: 2020/2/17
疫情期间推荐微信购物业务,有赞是如何帮助商家实现的?

特殊时期,受在家隔离、交通管制、延迟开店、门店停业等影响,商家没有营业收入,工资、场租、库存、资金都是经营压力。不少商家已借助有赞微商城开设网上店铺,布局了微信购物业务,一起看看有赞和商家们是如何做的?

帮助商家连接,微信六大入口轻松引流获客

1.微信搜索

通过搜索品牌名称、商家提供的服务名称、商品名称等,直达商家小程序,如搜「蔬菜」、「水果」、「外卖」等。

2.附近的小程序

当你的客户在门店周围 5 公里内时,根据用户的地理位置推荐附近的小程序。

3.我的小程序/最近使用的小程序

打开微信首屏的下拉菜单,可以看到【我的小程序】和【最近使用的小程序】,这也是目前留存率最高的一个流量入口。

4.微信好物圈

有赞商家小程序接入好物圈后,客户加入购物车的商品和订单数据将同步至好物圈,你的客户可以在这里浏览朋友推荐的物品,还可以把买过的好货推荐给朋友。

5.微信「扫一扫识物」

新版微信「扫一扫」功能增加了「识物」能力,扫描身边的实物,如「橙子」,会推荐相关的小程序,并实现一键购买。有赞商家在后台小程序设置界面开启「好物圈」功能,经客户加购、下单、推荐好物的商品,就有机会在扫一扫识物的时候获得曝光。

6.打通企业微信

员工可在企业微信直接添加客户个人微信、创建包含微信用户的客户群,把自家的战疫海报、图文、有赞卖货小程序一键转发到客户的微信朋友圈里,在线上为你的客户提供服务。同时,有赞销售员已与企业微信实现打通。

微信即将上线能力

近期微信将推出「小程序搜索专区」和「支付后直达到家小程序」能力,帮助商家更好地获取流量曝光,有赞也将在第一时间跟进。

 

打造八大能力,到家业务也不难

1.推广&进店转化能力

特点:几十种营销玩法,不出门也能引流到店

多人拼团、瓜分券、砍价 0 元购等工具,吸引客户转发亲朋好友。搭配满减满送、限时折扣、发券宝等组合玩法,提高客户进店转化率。

2.同城配送能力

特点:居民足不出户,在家轻松下单

商品设为「同城配送」,满足送货上门的需求。有自配能力的超市、菜场,可自己圈定配送范围,或在有赞后台选择第三方配送服务进行 3 公里内配送,目前已支持蜂鸟、达达、点我达、顺丰同城、美团配送等。

3 .现货/预售能力

特点:随时切换,灵活调配,免去囤货压力

疫情期间,货源、物流、客户需求都不稳定。对于可提供现货的商家,客户下单后,门店直接直接拣货,无接触配送到家。同时支持预售,客户选定配货时间,到货后统一送货上门。

4 .社区团购能力

特点:统一配送,降低配送成本,实现无接触卖货

社区采取封闭管理,货品如何安全、高效进社区?招募小区物业、业主成为团长,每日在业主群发布开团信息,解决居民日常所需。商家直接汇总单个小区销量,一键打印配送单,集中配送到物业或小区门口,居民定点提货。

5 .连锁经营能力

特点:多店联动经营,根据客户位置推荐附近门店

对于连锁商家,可以用「有赞多网点插件」或者「有赞微商城连锁系统」实现线上统一管理经营,全国联动,协同发力,把效益最大化。客户也可以就近选择服务,省时省力。

6 .员工、导购、粉丝全网分销推广能力

特点:正规二级分销,员工在家也能卖货

借助销售员插件,把居家隔离的员工、导购、粉丝也动员起来。招募他们成为销售员,分享卖货小程序或商品,成单后就能领取推广佣金,邀请好友加入还能获得额外的邀请奖励。

7.经营老客能力

特点:激活老客户,实现老带新

会员权益、积分商城、会员储值、日历打卡...除了刷屏发广告,这些玩法能让你的老客时常进店逛逛,也推荐朋友来逛逛。

8 .直播卖货能力

特点:实时互动、转化率高

让最优秀的门店导购,直接上网做直播导购,突破区域、时间限制,牢牢抓住顾客闲置时间,随时随地直播卖货。有赞云战略合作伙伴,给有赞商家提供了直播卖货解决方案。

 

这些有赞商家做的不错!!!

武汉长江日报旗下「长江严选」

为了解决武汉市民买菜难问题,长江日报于 2 月 7 日上线了「社区团购蔬菜」平台,由有赞提供技术支持。平台一经上线就受到武汉市民欢迎,24 小时内访问量突破 330 万人次。

文峰千家惠

文峰大世界连锁发展股份有限公司是一家集百货、超市、电器、购物中心为主营业务的大型零售企业。在疫情期间,文峰千家惠超市基于 14 家门店为周边顾客提供防护产品、果蔬食品、日用百货等,打造「文峰安心送」,保障居民生活。并且开通在线直播,同时,积极恢复经营生产,每位员工都成为在线导购员,通过微信服务消费者宅在家里都能线上购物。

不少线下零售实体商家受到本次疫情的影响,生意受到了不小的冲击。生意做不成的同时,租金、水电等成本也需要开支,如果不做出改变,那么商家将面临资金短缺,倒闭等风险。通过线上做生意是本次线下零售实体商家的契机,如果不尝试迈出这一步,转变经营方式,怎么知道自己能不能做成。线上开店做生意,线上获客,社交电商,如果您有什么疑问,欢迎与永图交流沟通!!!